필리핀의 대표적 카지노로 명성을 떨쳤던 두윈카지노가 최근 큰 위기를 맞이했습니다. 과도한 사업 확장과 치열한 경쟁으로 인해 자금 유동성에 문제가 생기면서, 고객들의 대규모 예금 인출 사태가 발생한 것입니다. 이는 많은 이들에게 2020년 썬시티카지노 사건을 떠올리게 했고, 한국인 투자자들의 피해 규모도 수천억 원에 달할 것으로 예상됩니다.
두윈카지노는 원래 정킷 서비스로 시작했습니다. 정킷 업체는 카지노와 VIP 고객을 연결해주는 중요한 역할을 하며, 카지노 매출의 상당 부분을 차지하는 VIP 고객 유치에 필수적입니다. 그러나 두윈은 무리한 사업 확장으로 인해 재정 문제에 봉착했고, 결국 고객들의 자금 인출 지연으로 이어졌습니다.
현재 두윈 카지노는 일부 정킷 서비스를 재개하고 온라인 아바타 베팅을 통해 회복을 시도하고 있습니다. 하지만 전문가들은 한 번 잃은 신뢰를 되찾기는 쉽지 않을 것이라고 전망하고 있습니다.
정킷 사업의 위기를 맞은 두윈 카지노가 선택한 새로운 활로는 바로 ‘라이브카지노’입니다. 라이브카지노는 실제 카지노 게임 테이블에서 진행되는 게임을 실시간으로 스트리밍하여 온라인 플레이어들에게 제공하는 서비스입니다. 이를 통해 전 세계 온라인카지노 플랫폼들은 실제 딜러가 진행하는 게임을 고객들에게 중계하며 베팅을 받고 있죠.
이 서비스의 가장 큰 장점은 시공간의 제약 없이 스마트폰이나 PC로 언제 어디서나 카지노 게임을 즐길 수 있다는 점입니다. 한국에서도 여러 카지노사이트들이 세계적인 라이브카지노 플랫폼의 영상을 중계하며 베팅 서비스를 제공 중입니다. ‘에볼루션 게이밍’과 ‘프라그마틱 플레이‘ 같은 유명 플랫폼들은 한국 시장에서도 높은 인지도를 자랑하고 있습니다. 두윈 역시 ‘두윈 VIP 클럽’이라는 이름으로 라이브카지노 서비스에 뛰어들었고, 많은 한국 카지노사이트들이 이를 채택하면서 국내 사용자들에게도 익숙한 이름이 되었습니다.
두윈 카지노가 특히 주력하는 분야는 ‘온라인 아바타 베팅‘입니다. 이는 현지 카지노에 있는 실제 사람(아바타)에게 원격으로 지시를 내려 베팅하는 방식입니다. 주로 동남아시아 카지노에서 한국인을 대상으로 인기를 끌고 있으며, 직접 현장에 가지 않고도 실시간 영상을 통해 현지 카지노의 게임을 즐길 수 있다는 점이 매력적입니다.
이러한 온라인 아바타 베팅의 중심지로 두윈 카지노는 올해 2월 3일 필리핀에 ‘헤리티지 카지노’를 개장했습니다. 현재는 소규모로 운영 중이지만, 앞으로 게임 테이블을 추가하여 규모를 확장할 계획입니다. 이곳에서는 온라인 슬롯 게임 방송은 물론, 바카라 테이블에서 온라인과 오프라인 베팅을 동시에 진행하고 있습니다.
아바타 베팅의 수요가 증가하면서 두윈 카지노는 에볼루션 카지노의 스피드 바카라 게임을 위한 아바타를 대거 채용하기 시작했습니다. 또한 새로운 게임 개발을 위해 경력 개발자와 디자이너를 모집 중이며, 한국 고객들을 위한 한국인 직원도 채용하고 있습니다.
두윈 카지노는 라이브카지노와 온라인 아바타 베팅에 주력하면서도, 기존의 온라인 서비스도 계속 개선하고 있습니다. 최근에는 웹사이트를 업그레이드하고, previously separate 바카라와 온라인 슬롯 사이트를 하나로 통합하는 등 서비스 개선에 힘쓰고 있습니다. 이를 통해 두윈 카지노는 새로운 도약의 기회를 모색하고 있는 것으로 보입니다.
속칭 정킷방이란 무엇일까요?
정킷 업체는 보통 카지노와 계약을 맺고 합법적으로 운영되며, 고액 베팅 고객을 유치하고 그들이 베팅한 금액의 일부를 수수료로 받는 방식으로 운영됩니다. 한국의 일부 카지노들도 이러한 정킷 사업자들과 계약을 맺고 VIP 고객을 유치하고 있을 정도로, 정킷은 카지노 산업에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다.
두윈 카지노의 사례는 카지노 업계의 과도한 경쟁과 무리한 확장이 얼마나 위험할 수 있는지를 보여주는 교훈적인 사례가 되고 있습니다.
오늘날에도 강원랜드 인근에는 VIP 고객 유치를 전문으로 하는 정킷 에이전트들이 활발히 활동하고 있습니다. 이들의 주요 임무는 강원랜드의 고액 고객들을 유혹해 아시아 카지노 호텔로 안내하는 것입니다.
정킷 사업자는 해외 VVIP 고객들에게 특별한 서비스를 제공합니다. 입국부터 출국까지 모든 이동수단, 숙박, 식사, 관광 일정 등을 하나의 패키지로 묶어 완벽한 경험을 선사합니다.
카지노 직영 에이전트도 비슷한 혜택을 제공하지만, 일반적으로 정킷 에이전트의 혜택이 더 풍성합니다. 소수의 VVIP만을 대상으로 하기 때문에, 맞춤형 서비스를 제공하기가 더 쉽다는 것이 큰 장점 중 하나입니다.
이러한 이유로, 실제 카지노 이용과는 무관하게 해당 지역에서 자금을 조달받기 위해 정킷을 활용하는 사업가들도 있습니다. 정킷방을 일종의 금융기관처럼 이용하는 셈입니다.
카지노 에이전트는 자금 이체 서비스를 제공하지 않습니다. 필리핀 현지 은행을 이용하면 처리 시간이 오래 걸리고 송금 한도에도 제한이 있습니다. 반면, 정킷방은 고객이 원하는 계좌로 빠른 출금과 이체를 처리해줍니다.
이로 인해 정킷방 계좌에 있는 금액의 70% 이상이 카지노와는 무관한 사업 자금이라는 주장이 제기되고 있습니다.
카지노 업계의 거물, 썬시티카지노
한때 전 세계 카지노 시장을 주름잡던 썬시티카지노 태양성집단(Suncity Group)은 과거 마카오 카지노 업계에서 막강한 영향력을 행사하던 정킷 사업체였습니다. 마카오에서 시작된 썬시티 그룹은 특정 조건만 충족하면 여러 국가의 계정 간 자유로운 송금이 가능했고, 자사 계좌에 예치한 자금에 대해 은행처럼 이자도 제공했습니다. 이런 독특한 영업 전략으로 썬시티카지노는 연간 200조 원의 매출을 올리며 전 세계 카지노 업계 매출 1위를 차지했고, 주식 시장에도 상장하는 쾌거를 이루었습니다.
마카오에서의 성공을 발판 삼아 마닐라, 라스베이거스 등 여러 국가로 정킷방 사업을 확장했습니다.
2019년 마카오 VIP 시장에서 40% 이상의 점유율을 차지했다는 평가는 결코 과장된 것이 아니었습니다. 마카오 카지노 업계에서 막대한 수익을 거두며 승승장구하던 썬시티 그룹에 위기가 닥친 것은 2020년부터입니다. 이 시기를 기점으로 마카오 카지노 전체 수익의 약 15%를 차지하던 썬시티 그룹의 입지가 흔들리기 시작했습니다.
홍콩 카지노 업체 썬시티의 최고경영자 앨빈 차우가 홍콩 민주화 운동에 자금을 지원했다는 의혹이 불거지며 중국 정부와 갈등을 빚다가 2021년 외환 관리법 위반 및 자금 세탁 등의 혐의로 체포되었습니다.
앨빈 차우의 체포 소식이 전해지자 썬시티카지노에 예치해둔 자금을 찾으려는 사람들이 앞다투어 인출을 시도하며 ‘예금 대량 인출 사태(뱅크런, Bank-Run)’가 발생했습니다. 하지만 중국 정부의 신속한 조치로 인해 예금 인출에 성공한 사람은 거의 없었습니다. 하루아침에 썬시티 카지노가 문을 닫으면서, 그곳에 맡겨두었던 엄청난 금액의 돈들이 흔적도 없이 사라져버렸습니다.
필리핀의 대표적인 정킷업체: 두윈카지노
앨빈 차우가 체포된 직후, 마카오에 있는 윈 리조트, 샌즈 카지노, MGM 리조트의 주가가 모두 하락한 사실은 썬시티 그룹의 막대한 영향력을 여실히 보여줍니다.
필리핀 최대 규모의 정킷 업체, 두윈 그룹
당시 ‘두윈 그룹’이라는 이름으로 여러 필리핀 카지노 호텔 리조트에서 정킷방을 운영하던 두윈 카지노는 필리핀 내에서 손꼽히는 정킷 사업체 중 하나였습니다. 필리핀 클락에서부터 마닐라의 고급 카지노 리조트 호텔인 솔레어, 오카다, 씨티 오브 드림에 이르기까지 정킷방을 운영 중입니다.
올해 6월까지 클락 디하이츠 리조트와 로이스 호텔 카지노에서도 정킷방을 운영하며 총 5곳에서 사업을 펼쳤고, 작년 3월에는 8년간 문을 닫았던 마닐라 헤리티지 호텔을 임대해 사업 영역을 넓혀왔습니다.
특히 헤리티지 카지노는 50여 대의 슬롯머신과 20여 대의 바카라, 블랙잭 등 다양한 게임 테이블을 갖추고 있으며, 정킷방 매니저뿐만 아니라 업장 관리 요원, 마케팅 매니저, 운전기사 등 여러 분야의 인력을 꾸준히 모집했습니다. 필리핀 현지인과 한국인, 중국인 등 700명이 넘는 직원을 고용하며 필리핀 내 최대 규모의 정킷 사업자로 이름을 날렸습니다.
두윈카지노: 예상치 못한 재정난과 영업 중단
- 위기에 처한 두윈 카지노
한때 필리핀 정킷 사업자 중 최고 매출을 기록한다는 소문이 파다할 정도로 사업 확장에 적극적이었던 두윈카지노는 작년에 큰 난관에 부딪혔습니다.
작년 5월부터 재정 압박설이 돌면서, 파산을 우려한 투자자들이 한꺼번에 자금을 회수하는 대규모 예금 인출 사태가 일어났습니다. 이로 인해 자금 유동성이 악화된 두윈 카지노는 정킷방 운영이 중단되는 것은 물론, 회복하기 힘들 정도의 큰 타격을 입었습니다.
과도한 사업 확장과 투자가 원인이라는 분석이 나오고 있습니다. 뱅크런 발생의 시작은 근거 없는 소문이었습니다. 뱅크런이 일어나기 직전부터 두윈카지노 에이전트는 고객들에게 최근 출금 처리가 늦어지고 있으니 주의하라며 출금을 권했습니다.
고객의 손실을 막기 위해 대리인이 미리 위험 요소를 파악하고 알린 것입니다. 하지만 소문이 걷잡을 수 없이 퍼지면서 돈을 빼내려는 고객들이 밀려들었고, 이로 인해 뱅크런 상황이 발생했으며, 은행은 대량의 현금을 지급하지 못하고 영업도 중단하게 되었습니다.
